For Guest

ご列席のゲストの方へ

快適にお過ごしいただくための設備・サービス

  • 更衣室・クローク

    ザ・ウィングス海老名 館内の1階に専用スペースをご用意しています。ご自由にお使いください。
    着替え室にコンセントもございますので、ご自由にお使いください。

    また、貴重品以外のお荷物はクロークにてお預かりしておりますので、手荷物の多い方はぜひご利用ください。

  • 宿泊施設

    提携ホテルがございますので、ウエディングプランナーがご案内します。お気軽にお電話でお問い合わせください。なお、土曜日やトップシーズンは早い段階で満室になるケースがございます。お早目にお問い合わせ、ご予約ください。

  • 駐車場

    敷地内に駐車場をご用意しています。ザ・ウィングス海老名で結婚式に参列された皆様は無料で利用いただけます。お帰りの際に1階のフロントで、駐車券をご提示ください。

  • お子様連れの方

    ベビーベッド、ベビーチェアをご用意しておりますので、事前にウエディングプランナーへご相談ください。また、当日でも必要な場合にはスタッフがご用意します。のでお気軽にお声掛けください。

    授乳室・オムツ交換専用のベビーシートもご用意しています。 お子様連れの方にも安心してご結婚式をお楽しみいただけるようスタッフがサポートいたします。

  • 事前アレルギー相談

    個別で別の食材を使用したお料理と差し替えが可能でございます。
    また、減塩食などの細かなご注文も承れますので、どんな些細なことでもご。新郎新婦様へ事前に相談くださいませ。

  • 車いすのご利用

    車いすのご用意をしております。当日でも貸出可能ですがご予約優先とさせていただいており、台数に限りがございます。事前にご予約いただくことをおすすめします。

    館内バリアフリー対応でございます。また、ハンディキャップ用のトイレもご用意しております。しっかりサポートさせていただきますので、ご安心ください。

Faq

Q
荷物を送りたいのですが、どこに送ればよいですか?

演出で使用される荷物や着物など、事前に配送をご希望の場合は、送付状に「ご本人様のお名前・参列される日・ご両家様のお名前」を明記いただき、ザ・ウィングス海老名へご郵送ください。また、ご発送後ザ・ウィングス海老名へお電話でご一報ください。

Q
受付を頼まれました。何時までにどこへ行けばよいですか?

ご招待状に記載されている時間までに、1階のインフォメーションのスタッフにお声がけください。スタッフが受付のご案内・ご説明をさせていただきます。

Q
ご披露宴で余興を頼まれました。リハーサルはできますか?

当日、前日ともリハーサルを行っていただけます。日時や場所は、ウエディングプランナーへお電話でお問い合わせください。また、DVDをお持ち込みいただき、映像を上映される場合やパソコンをプロジェクタへ接続して投影する場合は、前日までに動作確認のため一度ご来館ください。

Q
ご披露宴の余興内容は事前に知らせたほうが良いですか?

お知らせください。ご新郎様ご新婦様へお伝えいただくか、サプライズ演出の場合はウエディングプランナーへ直接お電話ください。TEL 0120-377-657 電話受付10:00~20:00

Q
余興に使う道具は預かってもらえますか?

お預かりします。貴重品はお預かりできませんのでご了承ください。

Q
盲導犬・介助犬は入館できますか?

全館ご利用いただけます。

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